gr55 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của gr55, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin được thu thập bao gồm dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp và dữ liệu được ghi lại tự động trong quá trình sử dụng.

Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết. Đây là thông tin bắt buộc để tạo tài khoản và đảm bảo chỉ người đủ tuổi mới được sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hóa giao diện và phát hiện hoạt động bất thường có thể gây rủi ro cho tài khoản.

Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược bằng VNĐ. Chúng tôi ghi lại phương thức thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), số tiền và thời gian giao dịch để phục vụ xác minh và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

gr55 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân nhạy cảm và không được dùng để theo dõi hoạt động bên ngoài nền tảng gr55.

Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trong một khoảng thời gian xác định để ghi nhớ cài đặt). Người dùng có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như tự động đăng nhập.

Ngoài cookies, chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu phân tích ẩn danh như số trang đã xem, thời gian truy cập và luồng điều hướng. Dữ liệu này chỉ được dùng ở dạng tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng và không liên kết với danh tính cá nhân.

Người dùng gr55 có đầy đủ quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu gr55 cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật lại.
• Quyền xóa dữ liệu: Sau khi đóng tài khoản và kết thúc thời hạn lưu trữ bắt buộc, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị nếu trước đó đã đồng ý nhận thông tin quảng cáo.

Mọi yêu cầu về quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. gr55 có thể cần xác minh danh tính người yêu cầu trước khi thực hiện để đảm bảo an toàn dữ liệu.